Datenschutz und Cookies
Ob Sie sich umsehen oder einen Aufenthalt anfragen: Hier erfahren Sie, was mit Ihren Angaben geschieht und wie Sie uns erreichen.
Zuletzt geprüft:
Wer ist verantwortlich?
Kurt Vanneste und Nathalie De Pauw sind für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die über Memorable Moments verarbeitet werden, die Website für Casa Canto de Pajaros und Casa 24.
Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie bitte an kurt.nathalie.vndp@gmail.com.
Wenn Sie einen Aufenthalt anfragen
Das Formular fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, den Reisedaten und der Gästezahl. Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Bitte geben Sie in der Nachricht keine Passdaten, Zahlungsinformationen oder sensiblen personenbezogenen Daten an.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihnen zu antworten, den Zeitraum zu prüfen und ein Angebot zu erstellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin vor einem möglichen Mietvertrag. Die Pflichtfelder ermöglichen uns, eine vollständige und aussagekräftige Anfrage zu beantworten. Sie können uns auch direkt per E-Mail schreiben.
Die Anfrage enthält außerdem das Haus, die Sprache, die Seite, die verweisende Website, gegebenenfalls Kampagnenkennzeichnungen aus dem verwendeten Link und das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung. Diese Angaben helfen uns, Anfragen zu bearbeiten und nachzuvollziehen, wie Gäste unsere Häuser finden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu verwalten und zu verbessern. Diese Angaben sind von Google Analytics getrennt und werden mit dem Formular übermittelt, nicht als Verlauf Ihrer Websitebesuche.
Die Website bestätigt keine Buchungen, nimmt keine Zahlungen an und entscheidet nicht automatisch, ob Sie bei uns wohnen können. Nathalie prüft Anfragen persönlich. Eine Anfrage ist keine Anmeldung für Werbe-E-Mails.
Wie lange wir Anfragen aufbewahren
Eine Anfrage bleibt offen, solange wir einen möglichen Aufenthalt besprechen. Kommt keine Buchung zustande, löschen wir nach unserer internen Regelung den E-Mail-Verlauf 30 Tage nach Abschluss der Anfrage aus unserem Anfragepostfach. Wir führen diese Löschung selbst durch; sie erfolgt nicht automatisch durch die Website.
Korrespondenz und Unterlagen zu bestätigten Buchungen werden gesondert für den Aufenthalt, geltende Aufbewahrungspflichten und etwaige damit verbundene Ansprüche verwaltet. Für diese Unterlagen gilt die 30-Tage-Regel nicht.
Unser Formulardienst Web3Forms ist so eingestellt, dass Kopien der übermittelten Anfragen bis zu drei Jahre ab dem Versand gespeichert werden, sofern sie nicht früher gelöscht werden. Diese Speicherung ist von unserem E-Mail-Postfach getrennt. Das Löschen einer E-Mail löscht die Kopie beim Anbieter nicht.
Freiwillige Besuchsstatistik
Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie Statistik-Cookies akzeptiert haben oder wenn Ihre frühere Zustimmung noch gültig ist. Auch nach einer Ablehnung können Sie die Website besuchen und Anfragen senden. Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Unsere Einbindung beendet dann die Datenerfassung und entfernt ihre Statistik-Cookies aus diesem Browser.
Wenn Sie zustimmen, messen wir Seitenbesuche mit grundlegenden Geräteangaben und dem ungefähren Standort. Unsere Einbindung entfernt Suchparameter und Seitenanker aus der Seitenadresse und beschränkt Angaben zu verweisenden Adressen. Formulareingaben, Reisedaten, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichten senden wir nicht an Analytics. Personalisierte Werbung, Google Signals, die Erfassung detaillierter Standort- und Gerätedaten sowie die automatische Erkennung von Kontaktdaten sind deaktiviert.
Die Statistik-Cookies (_ga und _ga_J58FTJKTMV) sind auf höchstens 180 Tage eingestellt und werden nicht bei jedem Besuch automatisch verlängert. Personenbezogene Nutzer- und Ereignisdaten werden in Analytics zwei Monate aufbewahrt; neue Aktivitäten setzen die Frist nicht zurück. Für zusammengefasste Standardberichte gilt diese Aufbewahrungseinstellung nicht. Ein Widerruf löscht bereits erhobene Daten nicht automatisch.
Analytics beruht auf Ihrer Einwilligung. Es handelt sich nicht um anonymes Surfen: Google verarbeitet technische Angaben zur Bereitstellung des Dienstes. Lokale Vorschauen der Website senden keine Daten an Google Analytics.
Dienste dieser Website
Hostinger betreibt das Hosting der Website. Web3Forms verarbeitet die Formulare und leitet sie an unser E-Mail-Postfach weiter. Diese Dienste erhalten die zur Verarbeitung einer Anfrage erforderlichen technischen Angaben, etwa IP-Adresse und Browserinformationen. Web3Forms nutzt außerdem Infrastruktur- und Spamfilteranbieter, die in seiner Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Schriftarten und Kartensoftware werden zusammen mit dieser Website bereitgestellt. Beim Laden wird daher keine Verbindung zu Google Fonts oder unpkg hergestellt. Wenn Sie sich dem Abschnitt zur Lage nähern, lädt Ihr Browser Kartenkacheln von OpenStreetMap. Dabei erhält der Dienst Verbindungsdaten, etwa Ihre IP-Adresse. Diese Kartenabrufe sind von Google Analytics getrennt und werden durch das Ablehnen von Statistik-Cookies nicht ausgeschaltet.
Wir nutzen diese Dienste, um die Website darzustellen und zu betreiben, Ihre Anfrage zu übermitteln und Missbrauch abzuwehren. Die Zwecke sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage und unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website. Externe Links führen zu Diensten mit eigenen Datenschutzhinweisen.
Verarbeitung außerhalb des EWR
Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Web3Forms ist in Indien tätig und beschreibt internationale Infrastruktur sowie Standardvertragsklauseln in seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Google erläutert die Schutzmaßnahmen für Datenübermittlungen, einschließlich anwendbarer Angemessenheitsregelungen und Standardvertragsklauseln, in seinen veröffentlichten Informationen.
Sie können uns nach den für Ihre Daten relevanten Schutzmaßnahmen fragen und danach, wie Sie eine Kopie erhalten können.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Je nach Umständen können Sie außerdem eine übertragbare Kopie anfordern, die Verarbeitung einschränken lassen oder einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt. Nutzen Sie die Cookie-Einstellungen für die künftige Datenerfassung durch Analytics oder schreiben Sie uns wegen bereits verarbeiteter Daten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa der belgischen Datenschutzbehörde, der spanischen AEPD oder der zuständigen Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort. Sie müssen sich nicht zuerst an uns wenden. Wenn sich unsere Verfahren ändern, aktualisieren wir diese Seite.